O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega, disponibilidade do produto em estoque e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA.
Em seguida, você deve informar o CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete.
Atenção: Sob qualquer circunstância, o prazo de entrega passa a valer após o pedido ser embarcado pela transportadora.
Nossas entregas são realizadas entre às 8 e 18 horas, de segunda a sexta, em todo território nacional pelos Correios.
Dicas Importantes:
– Atente-se para descrição e ficha técnica do produto (dimensão, etc.);
– Guarde sempre o Recibo recebido no momento da entrega (ele é a garantia de seu produto);
– Conserve em boas condições a embalagem original do produto, em caso de troca ou devolução, este item será fiscalizado;
– Faça sempre a conferência dos itens do pedido no momento da entrega e do recibo. Jamais aceite um produto com o lacre rompido;
– Caso haja algum problema (lacre rompido, avaria, ausência de algum item ou divergência entre nota e conteúdo), recuse a entrega e não assine o canhoto. Informe no verso do comprovante de entrega o motivo da recusa e entre em contato imediatamente com o SAC pelo número (41) 99552-7519;
– É necessário ter alguém para receber a sua entrega, caso não seja você, informe a pessoa responsável como deve proceder;
Status do Pedido e Acompanhamento da Entrega
Para saber o status do seu pedido de compra (se o mesmo já foi aprovado) ou entrega, você receberá por e-mail todos os principais status da entrega, para que possa se programar para o recebimento.
Atenção: Não é possível alterar nenhum dado do endereço de entrega após a realização de seu pedido, em virtude do cálculo do frete e da variação na alíquota dos impostos envolvidos na transação.
